POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós, da ANJOS BUSINESS levamos a privacidade e a proteção de dados muito a sério dentro da nossa empresa. Estamos comprometidos com a cooperação baseada na confiança que estabelecemos com nossos clientes e nos esforçamos para garantir a sua satisfação em todos os aspectos. E isto é igualmente verdadeiro quando lidamos com os seus dados pessoais. O objetivo desta Política é informar como os dados pessoais serão tratados pela ANJOS BUSINESS.

A presente Política de Privacidade está dividido da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

1. Termos e definições
2. Informações gerais sobre o processamento de dados pessoais
3. Agente de tratamento, tipo de dados pessoais e finalidades do uso
4. Direitos dos titulares de dados pessoais
5. Compartilhamento dos dados pessoais
6. Transferência internacional de dados pessoais
7. Tempo de armazenamento dos dados pessoais
8. Cookies
9. Padrões de segurança
10. Notificação de violação de Dados Pessoais
11. Como falar com a ANJOS BUSINESS
12. Mudanças neste documento A ANJOS BUSINESS se caracteriza como Controlador dos dados pessoais dos Inscritos.


1. Termos e definições

ANJOS BUSINESS: Empresa tomadora das informações.

Dados Pessoais: dados e informações obtidas através de meio online ou offline, capazes de identificar ou tornar identificáveis pessoas físicas, incluindo dados que possam ser combinados com outras informações para identificar um indivíduo, e/ou que se relacionem com a identidade, características ou comportamento de um indivíduo ou influenciem na maneira como esse indivíduo é tratado ou avaliado.

Dados Sensíveis: Dados Pessoais referentes à origem social, racial e étnica, saúde, informação genética ou biométrica, orientação sexual ou vida sexual, e convicções políticas, religiosas e filosóficas ou filiação a sindicato ou a organização relacionada a tais convicções, ou qualquer dado que, quando combinado com outras informações, possa causar discriminação ao titular do dado pessoal.

Anonimização: todo e qualquer meio e processo técnico, disponíveis na ocasião do Tratamento de Dados Pessoais que resulte na não identificação do titular do referido Dado Pessoal. Os dados anonimizados não serão considerados Dados Pessoais para os fins da legislação aplicável, salvo quando o processo de anonimização ao qual foram submetidos for revertido, utilizando exclusivamente meios próprios.

Tratamento: toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Controlador: parte que determina as finalidades e os meios de tratamento de dos pessoais.

Operador: parte que trata dados pessoais de acordo com as instruções do Controlador.

DPO ou Encarregado dos dados pessoais: pessoa indicada como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade.

2. Informações gerais sobre o processamento de dados pessoais

Os dados pessoais são tratados de acordo a Lei nº 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados e demais normas setoriais ou gerais de proteção de dados pessoais aplicáveis.

A ANJOS BUSINESS busca constantemente a conformidade com os requisitos legais aplicáveis por meio monitoramentos e auditorias. Nossos funcionários estão comprometidos em cumprir estes requisitos e foram treinados para lidar com dados pessoais e com a segurança das informações.

A ANJOS BUSINESS mantém os registros para comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais, e prestará assistência no sentido de demostrar que o processo de tratamento está em Compliance com a legislação aplicável.

3. Agente de tratamento, tipo de dados pessoais e finalidades do uso

Para a prestação de nossos serviços a ANJOS BUSINESS trata os dados pessoais dos titulares abaixo identificado, e desta forma possui papeis diferentes neste tratamento, conforme segue:

4. Direitos dos titulares de dados pessoais

O titular possui direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais conforme a legislação aplicável, são eles

I. Direito de retificação;
II. Direito de exclusão;
III. Direito de restringir o processamento;
IV. Direito de objeção a um processamento;
V. Direito à explicação da lógica por trás da coleta dos seus dados;
VI. Direito de confirmação sobre a existência de tratamento;
VII. Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
VIII. Direito à revisão de decisão automatizada.
IX. Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
X. Direito à portabilidade de dados;
e XI. Direito de retirar o seu consentimento


A ANJOS BUSINESS atuará diretamente sob qualquer solicitação do titular, quando o dado estiver sob o nosso controle.

Nos casos, em que a ANJOS BUSINESS estiver atuando como operadora de dados pessoais, encaminharemos suas solicitações imediatamente ao controlador.

5. Compartilhamento dos dados pessoais

A ANJOS BUSINESS compartilha os dados pessoais nos seguintes casos:

• Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição, ordem judicial ou lei que nos obrigue a fazê-lo;
• Se o cliente violar nossas políticas de privacidade, para proteger nossos direitos e propriedade;
• Em caso de movimentações societárias, como fusão, cisão, aquisição e incorporação de empresas;
• Empresas do grupo ANJOS BUSINESS por compartilharem com a mesma infraestrutura administrativa.
• Fornecedores e parceiros contratados para a realização de alguma atividade no processo, com o objetivo de alcançar a finalidade prevista;
6. Transferência internacional de dados pessoais

A ANJOS BUSINESS poderá armazenar os dados em servidores de empresas localizados em outros países, incluindo países membros dos Estados Unidos da América e da União Europeia.

A ANJOS BUSINESS também poderá compartilhar os dados coletados com parceiros localizados em países diferentes do seu país de origem. Ressaltamos que nos casos de transferência internacional de dados, estabelecemos obrigações nos contratos de transferência com os parceiros, de modo a manter os padrões de segurança e privacidade de dados presentes nesta Política.

7. Tempo de armazenamento dos dados pessoais

A ANJOS BUSINESS manterá seus dados pessoais pelo período de 5 anos ou o tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Ao término do contrato de prestação de serviços, a ANJOS BUSINESS se compromete a excluir ou anonimizar os dados dos seus clientes em até 30 dias. Caso optemos por anonimizar, os dados serão utilizados somente internamente, para fins de análise de performance, histórica e técnicas de “analytics”, sem compartilhamento dos dados com terceiros.

8. Cookies

Durante a navegação na internet quando você acessa sites de mídias sociais, notícias, lojas virtuais entre outros, eles podem enviar pequenos arquivos de texto (cookies) para o seu navegador para registrar o seu comportamento. Entre outros objetivos, eles servem para identificar o usuário e suas preferências, ajustar o idioma uma vez escolhido por você, mede e analisa a atividade no site para melhorias de navegação, exibe anúncios de acordo com o perfil especificado pelo usuário.

O site da ANJOS BUSINESS utiliza-se de cookies, os quais possuem as seguintes finalidades:

Uso geral: Servem para proporcionar e enriquecer a sua experiência no site através dos seus hábitos de navegação sem identificá-lo nominalmente. Facilitam e auxiliam o usuário no recebimento e preenchimento de formulários.

Comportamento da audiência: Auxiliam a dimensionar a audiência do portal; Acompanham, armazenam e medem informações de comportamento de navegação a fim de oferecer um serviço mais personalizado, com recomendação de conteúdo, beneficiando a experiência do usuário no site e para aprimoramento do produto e/ou serviço.

Segurança: Protegem e permitem que você navegue em nosso ambiente em sua total funcionalidade com autenticação para evitar fraudes.

Entrega de anúncios: Também utilizamos cookies para fins publicitários para entrega de anúncios de acordo com o seu perfil de consumo no site.

9. Serviços de Terceiros

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como: gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito a informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações de usuários relacionadas com compras.

Com relação a esses fornecedores, recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade deles, de modo a entender a maneira pela qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especialmente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes da sua e da nossa. Assim, se você quiser continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas as leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Uma vez que você deixe o nosso site ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Quando você clica em links no nosso site, eles podem direcioná-lo para fora do site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

10. Padrões de segurança

Como forma de minimizar incidentes envolvendo dados pessoais a ANJOS BUSINESS adota as melhores práticas de segurança da informação.

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão armazenadas inadequadamente, perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

11. Notificação de violação de Dados Pessoais

Na hipótese de uma violação de Dados Pessoais, a ANJOS BUSINESS seguirá as instruções da ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Para isso, descreveu o processo interno para tratar qualquer caso de violação de dados pessoais.

12. Como falar com a ANJOS BUSINESS.

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação entre em contato com o DPO – Data Protection Office através de Ticket a ser aberto junto a Área do Aluno, ou pelo WhatsApp (43) 98817-6362, antes de entrar em contato com junto à autoridade competente ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.

13. Mudanças nesta Política:

Nós nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-as regularmente.

Sempre publicaremos a Política de Privacidade revisada no site e em outros lugares que considerarmos apropriados.

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